Een jong meisje genaamd Ellie kwam steeds thuis met gratis aardbeien-cheesecake-ijsjes van de ijscowagen in de buurt, bestuurd door een oudere man genaamd Ben. Haar moeder Sarah vertrouwde het niet helemaal en besloot uiteindelijk met haar mee te gaan om de man aan te spreken. Tot haar verbazing begroette de vreemdeling haar bij haar naam. Ben vertelde dat hij de familie van Sarah meer dan dertig jaar geleden had gekend in Brookside Street, waar hij na de middelbare school zomers lang een ijscowagen bestuurde.
Om zijn identiteit te bewijzen, haalde Ben een vervaagde, versleten foto tevoorschijn van een jonge Sarah die naast zijn ijscowagen een ijsje at. Op de achterkant had Sarahs overleden moeder haar kinderbijnaam, een datum en vijf vervaagde woorden geschreven: “Houd haar in de gaten.” Ben legde uit dat Sarahs oudere broer Adam tragisch was omgekomen bij een auto-ongeluk toen Sarah negen jaar oud was. Haar rouwende moeder had Ben toen gevraagd om op haar kleine zusje te letten wanneer hij door de buurt kwam.
Het horen van de naam van haar broer bracht bij Sarah een stortvloed aan lang begraven herinneringen naar boven. Decennialang had ze haar verdriet diep weggestopt en er nooit over gesproken. Ben en Adam waren beste vrienden geweest, en herinneringen aan fietstochten, gesprekken op de veranda en de beschermende warmte van haar broer kwamen weer naar boven. Sarah besefte dat ze, in een poging zichzelf te beschermen tegen de pijn van Adams verlies, onbedoeld delen van haar gelukkige jeugd had verdrongen.
Toen Sarah de oude foto niet langer als een bedreiging maar als een geschenk zag, stelde ze zich eindelijk open tegenover haar dochter over Adam. Samen zaten ze op de traptreden voor het huis aardbeienijs te eten, terwijl Sarah Ellies vragen over haar oom beantwoordde en de pijnlijke stilte verruilde voor dierbare herinneringen. De onverwachte terugkeer van een oude vriend via een gewone zomerse ijscowagen hielp een wond te helen die al tientallen jaren oud was.
