Claire ontwaakte na een verwoestend auto-ongeluk met retrograde amnesie, waarbij ze twee jaar van haar geheugen was kwijtgeraakt en volledig afhankelijk werd van een klein notitieboekje om haar identiteit stukje bij beetje terug te vinden. Tijdens haar herstel bleef haar vriendelijke verpleegkundige Richard onafgebroken aan haar zijde. Hij hielp haar zonder ophouden om haar nieuwe werkelijkheid te begrijpen, totdat ze uiteindelijk verliefd werden en trouwden. Toch bleef er op hun trouwdag een knagend gevoel van onrust hangen toen Richard ongemakkelijk vragen over haar oude vrienden ontweek en zichtbaar nerveus leek.
Later die avond zakte een dronken Richard op het terras in elkaar en fluisterde hij een vernietigende bekentenis over iets onvergeeflijks dat hij had gedaan, waardoor Claire volledig in verwarring achterbleef. Bij het aanbreken van de ochtend, terwijl ze hun trouwkleding opruimde, stak ze haar hand in de zak van zijn smoking en vond ze de gouden ketting van haar moeder. Het was een familiestuk waarvan het ziekenhuis had verklaard dat het jaren eerder op de plaats van haar ongeluk was verdwenen. Toen ze besefte dat Richard nooit had verteld dat hij die nacht aanwezig was geweest, besloot ze zijn vergeten verleden te onderzoeken.
Toen Claire haar oude appartementencomplex bezocht, vond ze oude energierekeningen en sprak ze met de gebouwbeheerder, die bevestigde dat ze daar drie jaar had gewoond met een partner wiens naam ze zich niet kon herinneren. In de verlaten woning vond ze een verzameling foto’s, waaronder een waarop Richard haar ten huwelijk vroeg, lang vóór het ongeluk. Daarmee werd zijn bewering dat ze elkaar pas in het ziekenhuis hadden ontmoet volledig ontkracht. Ze vond ook een oude, lege telefoon, zette hem aan en belde haar voormalige beste vriendin Megan, wiens naam ze eerder uit haar notitieboekje had gewist.
Aan de telefoon onthulde Megan een schokkende waarheid: enkele dagen voor het ongeluk hadden Megan en Richard met elkaar geslapen, en een diepbedroefde Claire had hun berichten ontdekt op de avond van het ongeluk. Toen Claire in haar auto was gevlucht, was Richard haar met zijn eigen voertuig achterna gereden, wat rechtstreeks had geleid tot de vreselijke botsing die haar geheugen had gewist. Gewapend met deze onthutsende onthullingen confronteerde Claire Richard toen hij thuiskwam en weigerde ze zich nog langer door hem te laten manipuleren.
Toen Richard door het bewijsmateriaal in het nauw werd gedreven, bekende hij de affaire, de achtervolging en de weloverwogen leugen die hij twee jaar lang had volgehouden om haar bij zich te houden. Hoewel Claire inzag dat de liefde en troost die ze de afgelopen twee jaar samen hadden gedeeld voor haar oprecht hadden gevoeld, begreep ze dat ware liefde niet kan worden opgebouwd op gestolen zelfstandigheid en zorgvuldig gecreëerde onwetendheid. Ze deed haar trouwring af en liet die op tafel glijden, pakte de ketting van haar moeder, draaide zich om naar een lege pagina in haar notitieboekje om haar eigen toekomst op te schrijven en liep stilletjes de deur uit.
