Na het overlijden van hun moeder nam de vierentwintigjarige verteller de zorg op zich voor zijn zestienjarige broer Jamie, die het syndroom van Down heeft. In de dertien jaar die volgden, ontwikkelde Jamie zijn eigen routines: hij werkte in een tuincentrum, woonde in een eigen appartement, bereidde eenvoudige maaltijden en hield vast aan een vast ritueel waarbij hij samen met zijn broer twee keer op de deurpost klopte. Toen de verteller met Claire trouwde, nam zij deze gewoontes zonder aarzeling over. Maar nadat Claire bij een ongeluk hete soep over zich heen kreeg en brandwonden opliep, veranderde haar houding. Na de geboorte van hun dochter Sophie beperkte Claire het contact tussen Jamie en de baby. Ze weigerde hem het kindje vast te laten houden of hem bij intieme familiemomenten te betrekken.

De spanningen liepen verder op toen Jamie twee keer per week onaangekondigd cursussen begon te volgen en een voorwerp verborgen hield in zijn persoonlijke draagtas. Tijdens een bezoek in het weekend gleed zijn gesloten tas van een bankje, waardoor een medische oefenpop van kunststof zichtbaar werd die speciaal was ontworpen voor het trainen van hulpverlening aan baby’s. Claire maakte zich onmiddellijk zorgen toen ze de pop zag, maar Jamie hield het doel ervan geheim. Kort daarna, tijdens een hevige regenstorm, bleef Jamie bij het gezin overnachten in de logeerkamer, terwijl de baby verderop in de gang in haar eigen slaapkamer sliep.
Om 2.13 uur ’s nachts klonk er plotseling een klaaglijke gil uit de elektronische babyfoon, die abrupt werd afgebroken. De ouders stormden naar de babykamer en troffen een leeg ledikant aan. Jamie zat op zijn knieën op het tapijt, met de bewusteloze baby met haar gezicht naar beneden over zijn knieën. Hij voerde systematisch een aangeleerde techniek uit met rugslagen en borststoten, die hij tijdens een EHBO-cursus voor baby’s had geleerd. Door zijn handelingen kwam een klein voorwerp los dat de luchtwegen van de baby blokkeerde. Het kindje begon te hoesten, schraapte haar keel en haalde weer adem voordat de hulpdiensten arriveerden.

Het voorwerp bleek een houten letterkraal met de letter ‘P’ te zijn, die was losgeraakt van een handgemaakte speenhouder die rechtstreeks aan een houten spijl van het ledikant was bevestigd. Jamie onthulde dat hij in het geheim cursussen had gevolgd en met de oefenpop had geoefend om gecertificeerde eerste hulp aan baby’s te leren. Hij wilde er zeker van zijn dat hij veilig met het kindje kon omgaan. Nadat het ziekenhuispersoneel de baby had onderzocht, bevestigde de behandelend arts dat Jamie’s snelle en directe ingrijpen de blokkade van de luchtwegen had opgeheven en had voorkomen dat de baby stikte.
In de ziekenhuiskamer begon Claire met het vertrouwde ritueel door twee keer op de metalen bedrand te kloppen. Daarmee gaf ze Jamie het teken dat hij dichterbij mocht komen. Voor het eerst sinds de geboorte vertrouwde ze de baby rechtstreeks aan zijn armen toe. Vervolgens verzamelde het hele gezin zich rond het ziekenhuisbed om samen een foto te maken.