Emma, een 29-jarige voormalige wedstrijdklimster, voedt haar zoontje Jack van 18 maanden helemaal alleen op sinds haar man Dan om het leven kwam bij een vliegtuigongeluk, toen ze zes maanden zwanger was. Omdat ze financieel moeilijk rondkomt en het eng vindt om haar huis te verlaten, bezoekt ze iedere zondag het graf van Dan. Op een zondag ontdekt haar peuter het vermiste petje van zijn vader bij de grafsteen. Emma herkent het meteen aan de licht scheefstaande gouden bies, die ze persoonlijk had hersteld voordat Dan aan zijn fatale laatste vlucht begon.
In de binnenband van de pet vindt Emma een briefje van Michael, Dans beste vriend en voormalige vlieginstructeur. Daarin onthult hij dat Dan financiële zekerheid voor Jack had geregeld en laat hij doorschemeren dat zijn welgestelde ouders hiervan op de hoogte waren. Wanneer Emma contact opneemt met Dans moeder Patricia, wordt ze geconfronteerd met vijandigheid en afwijzing. Daarom besluit ze een afspraak te maken met Michael. Hij vertelt dat hij de pet heeft bewaard omdat Patricia weigerde deze op de kist te leggen. Ze had bovendien ten onrechte beweerd dat Emma te diep in de rouw zat om de pet in ontvangst te nemen. Michael besloot uiteindelijk contact met haar op te nemen toen hij hoorde hoe zwaar ze het had.
Vastbesloten om achter de volledige waarheid te komen, gaat Emma naar het huis van Dans ouders. Daar haalt Patricia hard naar haar uit, bekritiseert ze Dans levensstijl en weigert ze haar eigen kleinzoon te erkennen. Maar Dans vader Richard grijpt in en onthult wat er werkelijk is gebeurd: hij en Dan hadden in het geheim een studiefonds van 150.000 dollar voor Jack opgezet. Daarin was een speciale regeling opgenomen waardoor Emma en Jack in geval van nood ook toegang zouden hebben tot geld voor hun dagelijkse levensonderhoud. Richard geeft toe dat hij deze informatie bewust had achtergehouden vanwege zijn eigen vooroordelen en wantrouwen. Patricia blijft ondertussen iedere vorm van steun aan Emma en Jack afwijzen.
Met hulp van een advocaat weet Emma de documenten over de uitbetaling van het trustfonds in handen te krijgen. Hierdoor kan ze de noodzakelijke kosten van levensonderhoud betalen, nieuwe kleding kopen en achterstallige reparaties aan haar huis laten uitvoeren, zonder afhankelijk te zijn van financiële steun van haar eigen moeder. Richard biedt zijn excuses aan en vraagt of hij zijn kleinzoon mag ontmoeten, maar uitsluitend op Emmas voorwaarden. Patricia toont echter geen enkel berouw, waardoor Emma besluit afstand van haar te houden. Nu de ergste financiële zorgen voorbij zijn, zet Emma eindelijk weer voet in een klimhal. Ze gaat de angst om te vallen onder ogen en begint opnieuw met klimmen, vastbesloten om haar leven weer in eigen handen te nemen.
